9月18日，中國民生銀行鄭州分行走進許昌千翼康復(fù)醫(yī)院，開展以“暖心金融與愛同行”為主題的定制化金融知識宣教活動，切實提升特殊群體金融風險防范能力。

　　活動現(xiàn)場，該行志愿者針對殘障群體金融知識薄弱、風險防范能力不足的核心問題，創(chuàng)新采用“反詐兒歌+互動答題+游戲闖關(guān)”的形式，將防詐騙、人民幣識別、個人信息保護等普惠金融核心知識融入趣味場景，既降低了學習門檻，又強化了記憶效果。同時宣傳人員為現(xiàn)場積極參與互動的人群贈送金融知識宣傳紀念品，激發(fā)特殊群體的參與熱情，讓他們在獲取知識的同時，感受到金融服務(wù)的善意與關(guān)懷。

　　此外，該行還與千翼康復(fù)醫(yī)院達成“愛心結(jié)對”，建立常態(tài)化溝通機制，將普惠金融服務(wù)從“一次性供給”轉(zhuǎn)向“可持續(xù)賦能”。雙方通過定期開展金融知識送教、專屬服務(wù)調(diào)研，精準挖掘成年殘障人士在財產(chǎn)管理、資金安全等方面的個性化需求，并量身定制金融服務(wù)方案，著力解決特殊群體“急難愁盼”的金融問題，以“金融+公益”模式打通“最后一公里”服務(wù)障礙，讓普惠金融從“覆蓋”向“適配”升級。

　　近年來，中國民生銀行鄭州分行在普惠金融服務(wù)特殊群體領(lǐng)域持續(xù)深耕，從網(wǎng)點的適老化改造、無障礙設(shè)施配備，到上門服務(wù)、線上“長者模式”的推出，再到定制化金融產(chǎn)品的研發(fā)，該行始終致力于讓特殊群體平等享受金融服務(wù)的權(quán)利。

　　未來，該行將以更精準、更溫暖、更可持續(xù)的服務(wù)，為特殊群體注入金融動能，助力構(gòu)建更加公平、包容的金融生態(tài)。(完)