中新網(wǎng)河南新聞1月9日電  “3天調(diào)解定分止?fàn)帲?天拿到12萬元欠薪，不用跑法院就能維權(quán)，這服務(wù)又快又貼心！”近期，河南新鄉(xiāng)長垣市張某等12名農(nóng)民工依托長垣市司法局創(chuàng)新推行的“援調(diào)融合”工作機(jī)制成功討回薪資，連連為這項惠民舉措點贊。

　　2025年以來，長垣市司法局聚焦群眾急難愁盼問題，將法律援助的專業(yè)優(yōu)勢與人民調(diào)解的柔性效能深度融合，構(gòu)建起閉環(huán)式基層治理新模式，讓法治力量扎根鄉(xiāng)土、溫潤民心。

　　打破部門壁壘，織密協(xié)同解紛“一張網(wǎng)”，是長垣市司法局“援調(diào)融合”工作的核心抓手。該局建立法律援助中心與人民調(diào)解中心“雙向流轉(zhuǎn)”機(jī)制，在婚姻家庭、勞動爭議等糾紛處理中，嚴(yán)守“能調(diào)則調(diào)、應(yīng)援盡援、調(diào)援結(jié)合”原則，實現(xiàn)調(diào)解與援助的無縫銜接。同時，聯(lián)合法院、檢察院、人社等多部門打造人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”體系，構(gòu)建“行業(yè)監(jiān)督+法律援助+支持起訴+快速審理”一站式解紛鏈條。在公共法律服務(wù)中心設(shè)立“援調(diào)對接”專屬窗口，依托“法治長垣”微信公眾號搭建線上服務(wù)平臺，同步在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、622個村(社區(qū))布設(shè)聯(lián)絡(luò)點，構(gòu)建起“城區(qū)10分鐘、鄉(xiāng)村半小時”法律服務(wù)響應(yīng)圈。整合法援律師、人民調(diào)解員、村(居)法律顧問及網(wǎng)格員力量，按行業(yè)領(lǐng)域組建勞動爭議、家事糾紛等5支專業(yè)援調(diào)團(tuán)隊，與網(wǎng)格力量聯(lián)動發(fā)力，形成“網(wǎng)格吹哨、團(tuán)隊報到、援調(diào)跟進(jìn)”的快速響應(yīng)機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計，2025年以來，通過網(wǎng)格體系已累計排查化解矛盾糾紛1633件，調(diào)解成功率達(dá)99%。

　　針對群眾維權(quán)“耗時長、跑腿多”的痛點，長垣市司法局開通特殊群體“綠色通道”，推行“容缺受理”機(jī)制，將勞動爭議類案件平均辦理時長壓縮至1個工作日。同時制定案件辦理“硬標(biāo)準(zhǔn)”：簡單糾紛24小時內(nèi)啟動調(diào)解，一般案件3個工作日內(nèi)出具調(diào)解意見，復(fù)雜案件7個工作日內(nèi)完成“調(diào)解+援助”全流程閉環(huán)。在高效化解糾紛的同時，該局以“以案釋法”“短視頻普法”等形式開展精準(zhǔn)普法宣傳，2025年以來，累計提供法律指導(dǎo)300余次；結(jié)合典型案例在村(社區(qū))開展“以案釋法”活動26場，發(fā)放法律手冊3萬余冊；通過村級微信群和短視頻平臺推送援調(diào)政策與普法內(nèi)容470篇(條)。

　　民生實效是檢驗工作的最終標(biāo)尺。長垣市司法局始終將“群眾滿意”貫穿工作全過程，通過“線上調(diào)解室”破解異地維權(quán)難題，2025年已辦理異地援調(diào)案件52件。針對行動不便群體推行上門服務(wù)，在節(jié)假日開通延時服務(wù)通道，用貼心舉措化解群眾急難愁盼。數(shù)據(jù)顯示，2025年，長垣市司法局通過“援調(diào)融合”工作機(jī)制累計化解矛盾糾紛198件，幫助群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失9000萬余元，群眾滿意度持續(xù)保持100%。

　　“不用跑法院，在家門口就能解決問題，還能免費請律師�！边@是群眾對長垣市司法局“援調(diào)融合”工作的由衷評價。下一步，長垣市司法局將持續(xù)深化機(jī)制創(chuàng)新，壯大專業(yè)服務(wù)隊伍，延伸法治服務(wù)陣地，讓基層治理既有法治力度更具民生溫度，為市域和諧穩(wěn)定與民生幸福保駕護(hù)航。(張雪巖 王凱杰)