中新網(wǎng)河南新聞11月26日電�。ɡ詈Ｖ椋�11月25日，走進河南省安陽市滑縣政務服務中心，大廳整潔明亮，多位市民或在等候區(qū)填寫表格，或在窗口前辦理業(yè)務，陽光穿過窗戶照進大廳，為冬日增添陣陣暖意。

　　“過去辦理相關業(yè)務，我得跑質(zhì)監(jiān)局、市場監(jiān)管局等好幾個部門寫材料、辦業(yè)務，現(xiàn)在有了這個無差別綜合受理窗口，我不用多跑了，就這一趟就能辦完所有手續(xù)，真是方便！”辦理完業(yè)務的貨車司機宋師傅向工作人員感慨。

圖為多位市民正在窗口前辦理業(yè)務。李海珠 攝

　　據(jù)滑縣政務服務中心工作人員介紹，該中心于2025年6月3日正式啟用，共設置服務窗口158個，進駐單位35家，進駐部門人數(shù)299人，進駐事項2514項，使得線上線下一體化政務服務能力得到全面提升。

　　據(jù)了解，按照省、市“三集中三到位”和“1+5+1”綜窗改革要求，新大廳共設無差別綜合受理服務區(qū)、企業(yè)服務區(qū)、工程建設項目服務區(qū)、人社醫(yī)保社會事務（A、B）區(qū)、公安事務服務區(qū)、置業(yè)服務區(qū)六個業(yè)務專區(qū)；還設有咨詢輔導區(qū)、辦事等待區(qū)、開放網(wǎng)辦區(qū)、助老服務區(qū)（圖書閱覽區(qū)）、后臺審批區(qū)、7*24小時自助服務區(qū)等功能分區(qū)，為企業(yè)和群眾提供休息等待、線上辦事、助老等特色服務。

圖為工作人員幫助市民自助取號。李海珠 攝

　　除了通過“小窗口”讓政務服務效能再提升，實現(xiàn)了“大廳之外無審批”，讓群眾“進一扇門辦所有事”外，滑縣以服務為宗旨，以創(chuàng)新為驅(qū)動，首推聯(lián)合審批專用章賦能“水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”當日辦結。

　　在滑縣政務服務大廳設置的“水電氣熱網(wǎng)”聯(lián)合報裝綜合受理窗口，統(tǒng)一啟用城市供水、國網(wǎng)供電、燃氣公司、熱力公司、通信辦5家單位聯(lián)合審批專用章進行聯(lián)合審批，窗口工作人員全流程幫辦，5家單位當日上門為企業(yè)進行聯(lián)合踏勘、蓋章審批。

　　截至目前，滑縣已辦理“水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”1995件，事項辦理平均減環(huán)節(jié)82%，減時間85%，減材料76%，實現(xiàn)“水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理，當日申請、當日踏勘、當日辦結。

　　談及下一步工作方向，滑縣行政審批和政務信息管理局相關負責人表示，將以便民利企為出發(fā)點，創(chuàng)新服務舉措，以“工作跟著黨旗走，服務圍繞群眾轉(zhuǎn)”為主題，堅持黨建引領，推進黨建與業(yè)務深度融合；探索推行“服務前移、輔審聯(lián)動”、審批服務首席代表等服務機制，全力提升一體化政務服務水平，積極打造“優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、便捷”的政務服務環(huán)境，切實增強群眾的獲得感和滿意度。（完）